UCP FAQ
¿Qué es Dafigo Interactive?
Se trata de una plataforma de Internet donde los consumidores comparten sus opiniones acerca de sus productos/servicios (según su petición) y discutir otros temas relevantes sobre el comportamiento del consumidor. Nuestro panel está compuesto de encuestados de Reino Unido y Europa.
¿Quién utiliza este servicio?
Todo el mundo. Las multinacionales que buscan mantener un contacto permanente con sus clientes, directores de empresas de mediano y pequeño que no siempre pueden pagar el alto precio de una investigación de mercado típico o persona innovadora que desean un servicio rápido y fácil de usar para compartir ideas antes de embarcarse en una nueva aventura profesional.
¿Quiénes son los encuestados que participan en la escuela?
Tenemos un gran panel formado por contadores, trabajadores , profesionales de TI, docentes, estudiantes, amas de casa, etc.
¿Qué encuestados país vive?
Bélgica, España, Francia y el Reino Unido.
Si sus consumidores no viven en uno de los países mencionados anteriormente, puede seguir utilizando Dafigo interactivo para sus estudios. Por favor, háganoslo saber en el momento de registrarse, usted desea utilizar su base de datos e invitar a sus clientes a unirse a nuestra plataforma.
¿Cómo puedo crear una cuenta?
Por favor, haga clic en este enlace y sigue las instrucciones.
Después de completar su registro, recibirá un correo electrónico que detalla los términos de uso que le solicitará que confirme su cuenta.
¿Cómo puedo guarantir que los consumidores pertenecen a mi público que busca?
Antes de publicar su tema, usted tendrá la oportunidad de crear sus criterios de selección para nuestros clientes en función de sus encuestados en edad, género, estado y país de empleo. También puede agregar peticiones más específicas (por ejemplo, si su tema es probar su sitio web, usted puede pedir a los encuestados que utilizar un dispositivo en particular).
¿Cuándo voy a recibir respuestas a mi tema?
Tan pronto como se publicó su tema, los encuestados están en una posición para ver y responder. Nuestra plataforma está abierta las 24 horas al día / 7 días a la semana.
¿Puedo interactuar con los encuestados , mientras que la participación en mi estudio?
Sí. Puede responder a las observaciones de los encuestados sobre su tema. Su respuesta aparecerá debajo de ellos y el demandado será notificado inmediatamente de su comentario.
¿Qué es la cuenta Pro?
Al elegir la cuenta Pro, bénéficirez asistencia de un gestor de cuenta , nuestro equipo se encargará de escribir sus temas , un moderador experimentado estará en permanente contacto con los encuestados y recibir un informe detallado su tema.
No dude en contactar con nosotros si necesita más información.
¿Cómo identificar?
Usted puede utilizar el enlace que se te envió con su nombre de usuario y contraseña o utilice nuestro sistema de identificación en la esquina superior derecha de nuestra página web www.dafigo.com.
¿Cómo puedo obtener información sobre los participantes que respondieron a mi tema?
El país de origen de cada encuestado al final de su usuario (por ejemplo Jacques.fr sólo Francia) nombre.
Si desea más información por favor poner el cursor sobre el avatar del demandado en cuestión para ver que la edad, el género, el país y la situación laboral .
¿Cuánto tiempo le toma a mi tema es accesible a los encuestados?
Cada tema debe ser aprobado por nuestro equipo administrativo antes de ser publicados. El tiempo promedio es de 2 horas, pero puede tardar hasta 12 horas.
No dude en contactar con nosotros si necesita más información sobre este servicio.
¿Cómo puedo cancelar mi cuenta?
Por favor, envíe un correo electrónico a interactive@dafigo.com y mencione «Cancelar» en el asunto.
Por favor, use la dirección de correo electrónico que tenemos en nuestro sistema para usted.
¿Todavía tiene preguntas?
No encontraste lo que estabas buscando? No dude en ponerse en contacto con nosotros para más información.